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Est leUltramasx UltraOne ™ respirateur ventilé électriquement? Y a-t-il différentes vitesses de ventilation?
Oui, le respirateur a un turboréacteur électrique à deux vitesses intégré. La vitesse un est recommandée pour une utilisation normale, la vitesse deux pour une utilisation sportive. Le volume d'air purifié fourni est de 5,7 mètres cubes par heure à la vitesse un et de 6,9 mètres cubes à la vitesse deux.
Quel est le niveau de ventilation du ventilateur?
Le ventilateur est très silencieux et mesuré à seulement 40 dB. Il n'est pas audible lorsqu'il est utilisé pour marcher en ville, voyager, faire la navette, etc.
Les gens peuvent-ils m'entendre quand je le porte et que je parle?
Oui, vous pouvez parler au téléphone ou avec des personnes proches de vous et être entendu. Bien sûr, le volume de la voix sera plus faible.
Est leUltramasx UltraOne ™empêcher mes lunettes de s'embuer?
Oui, le joint facial du masque associé à une ventilation forcée poussant l'air chaud d'échappement du bas du masque empêche la formation de buée sur vos lunettes.
Quelle est la composition de vos filtres?
Les UltraFiltres UltramasxTM sont composés de 4 couches: papier stérilisant, charbon actif ultra-fin, une couche spéciale HEPA (High-Efficiency Particulate Air) grade 12 capable de capter plus de 99,97% de particules de 0,3 micromètre ou PM 0,3 et enfin un spécial tissu non tissé imperméable.
Combien de temps durent les filtres?
La UltraFiltres UltramasxTMles cartouches doivent être remplacées régulièrement. Si vous utilisez votre masque 1 à 3 heures par jour, il est conseillé de remplacer le filtre tous les 30 jours. Si vous les utilisez 8 heures par jour, il est recommandé de les changer chaque semaine. Veuillez consulter le manuel de l'utilisateur pour plus d'informations.
Comment changer les filtres?
Afin de remplacer les UltraFilters UltramasxTM cartouches, tirez d'abord sur les deux côtés du panneau avant et retirez-le. Une fois que la cartouche filtrante (face verte) est visible, soulevez-la des deux côtés et retirez-la. Veuillez inspecter le verso (côté blanc) de la cartouche filtrante: nous vous recommandons de changer le filtre lorsque la zone de maculage créée par les particules capturées au verso du filtre devient trop large et sombre. Veuillez consulter notre tutoriels vidéos page.
Votre masque a-t-il un filtre à air d'échappement?
Oui, chaque Ultramasx UltraOne ™ la boîte comprend deux filtres d'échappement. Le filtre d'échappement doit être positionné sur les soupapes d'échappement qui les recouvrent de l'intérieur du masque. Les filtres d'échappement sont lavables et réutilisables. Il est recommandé de les nettoyer quotidiennement.
Comment et quand charger leUltramasx UltraOne ™?
Un voyant LED sur le côté du masque indique le niveau de la batterie. Lorsque le voyant clignote en rouge pendant l'utilisation du masque, cela indique que la batterie est faible et doit être rechargée. Branchez le câble sur le port USB pour charger. Un voyant rouge indique que la charge est en cours. Lorsque le voyant vert apparaît, le masque est complètement chargé. La tension de charge du produit est de 5 V tandis que le courant de charge est de 0,5 A. Veuillez utiliser un adaptateur secteur USB (5V, 1A) qui répond aux normes de sécurité pour le chargement de la batterie. Veuillez consulter notre tutoriels vidéos page.
Quel câble USB dois-je utiliser?
Le connecteur USB du masque est un USB Micro B.Le câble fourni dans la boîte est un USB Type A vers USB Micro B.
Combien de temps faut-il pour charger la batterie?
2-3 heures.
Combien de temps dure une charge de batterie?
4-6 heures selon la vitesse du turboréacteur.
Que se passe-t-il si la batterie est épuisée?
Nous ne recommandons pas d'utiliser le masque sans ventilation. Néanmoins, le masque fonctionne également lors de la charge. Vous pouvez continuer à l'utiliser en le branchant sur un chargeur portable ou si vous volez à longue distance, vous pouvez le brancher sur le port USB de l'avion.
Comment les bretelles sont-elles ajustées?
Les sangles d'Ultramasx UltraOne ™ peut être utilisé dans deux positions principales: soit derrière les oreilles, soit derrière la tête. Le positionnement des sangles derrière les oreilles est une configuration plus large et peut être resserré au besoin avec les clips fournis dans la boîte. La configuration derrière la tête est plus serrée et offre une sécurité maximale.
Derrière les oreilles: Connectez un bracelet en silicone aux broches d'un côté du masque, celui du haut et celui du bas. Faites de même pour l'autre sangle du côté opposé. Ensuite, portez le masque en tirant les sangles vers l'arrière des oreilles. Si cette configuration est trop large, connectez les sangles avec les clips fournis derrière la tête pour la serrer si nécessaire.
Derrière la tête: Connectez d'abord un bracelet en silicone aux broches en haut du masque. Ensuite, connectez la deuxième sangle aux deux broches en bas du masque. Ensuite, portez le masque en tirant les sangles derrière la tête.
Veuillez consulter notre tutoriels vidéos page.
Avez-vous une seule taille? Comment puis-je savoir qu'il s'adapte à mon visage?
Oui, nous n'avons qu'une seule taille de coque externe, mais deux joints faciaux modulaires en silicone de qualité médicale pour différentes tailles de visage. Le joint facial en silicone s'adapte au contour du visage. Nous vous recommandons de vérifier les dimensions du produit sur la page du produit avant d'acheter.
Comment nettoyer leUltramasx UltraOne ™?
Nettoyage de la coque et du couvercle du masque ABS: ceux-ci peuvent être nettoyés avec un agent de nettoyage à sec ou avec de l'alcool éthylique pour essuyer la surface.
Nettoyage du joint facial en silicone: le joint facial peut être directement démonté de la face arrière du masque et peut être lavé avec de l'eau ou de l'alcool éthylique ou mis dans de l'eau bouillante pour un traitement germicide.
Nettoyage des sangles en silicone: après avoir retiré les sangles des œillets des deux côtés du masque, les sangles peuvent être nettoyées comme expliqué ci-dessus pour le joint facial en silicone.
Quelles certifications avez-vous?
Ultramasx Technologies estenregistré auprès de la Food and Drug Administration des États-Unis avec le numéro d'opérateur 10079960 Ultramasx UltraOne ™est enregistréavec numéro d'inscriptionD432175 et D432516 en tant que respirateur et masque chirurgical pour le grand public / le personnel de santé conformément aux directives de l'IIE.
Ultramasx UltraOne ™est certifié selon la dernière et mise à jour de la norme GB 2626-2019. En tant qu'appareil électronique, il a également certifié les normes CE 61000-6-1: 2007 et 6100-6-3: 2007 + A1: 2011 conformément à la directive européenne sur la compatibilité électromagnétique 2014/30 / UE. Enfin, il est également certifié selon la directive européenne RoHS 2011/65 / UE et ses amendements qui certifient l'absence de matières toxiques comme le plomb, le cadmium, le mercure et le chrome hexavalent.
Comment naviguer au mieux sur le site www.ultramasx.com?
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Quelle est la disponibilité des produits présentés sur le site Web?
Tous les produits en vente sur notre site ultramasx.com sont disponibles. Si vous souhaitez passer une commande pour une grande quantité, veuillez contacter notre Service Client par email à support@ultramasx.com. Uniquement en cas de campagnes de prévente et de précommandes, les marchandises peuvent ne pas être encore disponibles dans nos entrepôts.
Les couleurs du produit sont-elles exactement comme présentées?
Chaque produit est soigneusement photographié en utilisant le meilleur objectif pour faire ressortir les détails et la qualité, et donc les vraies couleurs sont également affichées. Néanmoins, les couleurs peuvent varier légèrement entre le périphérique informatique / l'ordinateur / le téléphone, en fonction des paramètres et des caractéristiques du périphérique.
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Comment utilisez-vous mes données?
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Combien coûte la livraison?
Les frais de livraison varient en fonction de la zone géographique et du service de messagerie. Veuillez vérifier vos tarifs à la caisse après avoir indiqué votre adresse de livraison.
La livraison va prendre combien de temps?
Les délais de livraison sont calculés à partir de la réception de votre commande. Vous recevrez un email avec numéro de suivi et pourrez suivre le délai de livraison.
Livrez-vous dans le monde entier?
Les livraisons peuvent être effectuées dans le monde entier.
Payez-vous les droits d'importation dans mon pays?
Nous ne sommes pas tenus de payer les droits d'importation ou de douane, le cas échéant. C'est la responsabilité des clients.
Quelle est votre politique d'expédition?
Ultramasx Technologies utilise la meilleure logistique tierce de sa catégorie pour gérer ses entrepôts et expédier ses produits, le tout connecté de manière transparente via Internet avec notre plate-forme de commerce électronique en ligne.Nous expédions tous nos produits depuis nos deux entrepôts à Jacksonville, FL, USA et Hong Kong, SAR, dans le monde entier. Notre heure limite quotidienne est à 10 h HAE pour les expéditions aux États-Unis et à 10 h HKT pour les expéditions vers le reste du monde.Une fois la commande complétée sur notre boutique en ligne, elle est transmise automatiquement en une heure à la plateforme de gestion logistique pour exécution et expédition. Nous expédions exclusivement avec des coursiers traçables et de premier ordre afin de fournir le service de livraison le plus rapide et le plus sûr disponible sur le marché.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande?
Un numéro de suivi vous sera automatiquement envoyé par e-mail et / ou SMS une fois l'envoi effectué depuis nos entrepôts.Pour toutes demandes de renseignements, veuillez envoyer un courriel à notre service clientèle à support@ultramasx.com.
Livrez-vous à des boîtes postales?
Principalement pour des raisons de sécurité, Ultramasx Technologies Pte Ltd n'accepte pas les commandes pour lesquelles une livraison par service poste restante ou à une boîte postale est demandée.
Dois-je signer pour la livraison de ma commande?
La signature du destinataire est requise pour la réception du colis. Les politiques peuvent varier selon le transporteur pendant la pandémie de Covid-19.
Pouvez-vous livrer à mon hôtel?
Nous pouvons. Pour ce faire, nous vous demandons de fournir le nom de l'hôtel lorsque vous remplissez l'adresse de livraison. Nous vous demandons également de préciser les dates de votre séjour à l'hôtel, afin que notre Service Client puisse planifier la livraison du colis dans les délais impartis; dans le cas où cela ne serait pas possible, nous vous demandons de contacter notre Service Client par e-mail à support@ultramasx.com.
Quels modes de paiement sont acceptés sur le site ultramasx.com?
Le paiement peut être effectué par MasterCard, Visa, American Express, Apple Pay et Pay Pal.
La procédure de paiement est-elle sécurisée?
La sécurité est une priorité pour Ultramasx Technologies Pte. Ltd., et à ce titre, toutes vos données seront cryptées. Tous nos paiements sont traités par des passerelles de paiement indépendantes tierces telles que PayPal et Stripe. Tous les paiements sont traités via une connexion sécurisée de serveur à serveur utilisant la technologie SSL (Secure Sockets Layer) avec un cryptage 128 bits. Pour plus de sécurité, seul notre prestataire de services de paiement a accès aux données de la carte bancaire utilisée pour le paiement, tandis qu'Ultramasx Technologies Pte. Ltd. n'a pas accès aux données de votre carte.
En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
Acceptez-vous les cartes de crédit internationales?
La plupart des cartes de crédit internationales sont acceptées. Lors de la commande, vous devez renseigner l'adresse de facturation internationale correspondant à celle enregistrée sur la carte.
Puis-je commander avec une carte bancaire qui n'est pas la mienne?
Vous pouvez. Dans ce cas, nous vous demandons de renseigner l'adresse de facturation correspondant à cette carte.
Quand ma commande sera-t-elle débitée sur ma carte de crédit?
Le montant de la commande ne sera pas débité de votre carte de crédit ou de tout autre moyen de paiement tant que la commande n'aura pas été reçue et acceptée par notre système.
Que puis-je faire si le masque est endommagé ou cassé?
Vous devez demander un remplacement gratuit à notre service clientèle à support@ultramasx.com en fournissant la preuve des défauts.
Puis-je retourner ou échanger un article?
Nos produits sontnon retournables en raison de leur caractère hygiénique et de protection individuelle.Cependant, dans le cas peu probable d'un article endommagé, défectueux ou différent qui vous serait livré, nous vous fournirons un remplacement gratuit.Nous pouvons vous contacter pour vérifier les dommages ou le défaut du produit avant de procéder à un remplacement.
L'ensemble du produit est-il couvert par la garantie?
Notre garantie dure un an et couvre le corps principal, le moteur et la batterie du masque. Les consommables comme les filtres, les sangles et les joints faciaux ne sont pas inclus dans la garantie. Veuillez consulter les conditions générales pour plus d'informations.